Sedex Card - Servicio De Descontaminación Extremeño S.l. - , Cáceres

Milagros E. C.

Compramos el jueves una caja de cambios la cual el envío según ellos era de urgencia. Tenía que hacer el pago lo más rápido posible para que ese mismo jueves por la tarde saliera de sus instalaciones. Les hago el pago inmediato para que así fuera . El viernes debería de ayer llegado , pero aún así esperamos a el lunes. El lunes llamamos para solicitar número de seguimiento y nos dicen que enseguida lo envían ( cosa que no ocurre) El martes por la mañana vuelvo a llamar y volver a solicitar el número de seguimiento , me comentan que me llamaría la persona responsable o el compañero que lleva éstas gestiones. Hoy martes por la tarde nos dicen que el envío se a extraviado y que tienen que volver a buscar otra porque no la encuentran. ( 3 días esperando el número de seguimiento el cual no envían.... ) todos podemos cometer errores pero los negocios no estamos para perder ni tiempo ni clientes.

Irene V. S.

Compré una pieza que necesitaba urgentemente, pero al recibirla, me di cuenta de que no estaba en buen estado. Intenté comunicarme con el vendedor para resolver el problema, pero me dijeron que no podían devolverme el dinero porque afirmaban que la pieza había sido manipulada, no siendo cierto.Me siento muy frustrada, ya que no solo no recibí lo que esperaba, sino que también me quedé sin mi dinero. No recomendaría este vendedor, ya que su atención al cliente deja mucho que desear y no cumplen con lo prometido.

Oscar A.

Mi experiencia ha sido pesima con este desguace,pero sobre todo con el dueño,compre una caja de cambios de una Peugeot J5 1992 para una Autocaravana,recibi el cambio el mecanico lo instalo y la seguna marcha y la cuarta rascaban y costaba hasta poner las,asi que decidi devolverlo,paso el tiempo hasta que le llego al desguace,le llamo para que me haga la devolución y me dice el dueño que se ha manipulado dos tornillos y que no me hace la devolución y que si no estoy conforme que lo denuncie que esta acostumbrado,le he dicho que llame al mecánico y le ha dicho que el no ha tocado nada y no quiere devolver el dinero,una gestion pesima y el trato del dueño arrogante y con chuleria,NO LO RECOMIENDO A NADIE.

Anthony S.

Hice pedido de un foco vía wasap la atención muy buena. llegó rápido y muy bien embalado. 100% recomendable

Juanky H. F.

El servicio inicialmente perfecto rápido, con garantía de sustitución, pero, antes de hacer la compra se pregunta que si está la pieza en cuestión comprovada(una bomba de inyección) que me aseguran que esta en perfecto estado después de las horas de taller de montaje, bomba averiada. Bomba retirada y se habla con el comercial, he tenido que llevar la bomba al especialista, me corre mucha prisa. OK me dice el comercial mandame la tuya y te hacemos la devolución. esto por telefono. Les mando la bomba y me llaman para decirme que no me devuelven el dinero. yo les presento la factura de taller y el albarán de la reparación de la bomba que ellos mandaron( por wassap) y me dicen por teléfono que pague un contra reembolso para recuperar la bomba. Encuanto pague la reparación. Denunciados a consumidores. En definitiva un servicio pésimo y poca confianza en piezas

Toño B.

Grandes profesionales.

Les compre un motor de una Fiat Ducato y tenía algo de suciedad en el interior se han hecho cargo de parte de la reparación de limpieza .

Le volveré a comprar si necesito algo de ellos.

Saul F. B.

Excelente servicio en compra online, ante cualquier duda o aclaración te atiende José Diego directamente por WhatsApp. Contacto fluído en todo momento. Totalmente recomendable. Saludos y gracias.

Jesus S.

Bueno ellos son de caceres y yo de sevilla . Les solicito un radiador de un coche el cual me encuentra y me vende y me envia a sevilla todo perfecto aunque el radiador partio la boca del manguito de refrigeracion les mande fotos y videos y me respondieron correctamente haciendome la devolucion del mismo estoy contento y a partir de ahora sera mi desguace de referencia lo recomiendo y es totalmente fiable. 👍👍 Seguir así