Proveil

Son las mejores mascarillas. Muy cómodas de llevar y con filtro viricida, las únicas del mercado. Me han protegido más de una vez frente al COVID. Soy de riesgo, muy inmunodeprimida, y desde 2020 solo les compro a ellos. Sigo llevando mascarilla desde entonces. Me siento 100 % segura. Además el envío es muy rápido y la web es fácil de usar. Les pondría más estrellas pero solo hay 5. De verdad, solo me queda darles las gracias infinitas.

Llevo usando estas mascarillas meses, son las que mejor se ajustan a mi cara al poder elegir tamaño y me satisface que además estén fabricadas en España. como sugerencia, por el precio que tienen, estaría bien que tuviesen almohadilla en el puente de la nariz para facilitar el sellado total sin necesidad de extensor del cuello. En cuanto al envío, no tengo queja, de momento ha sido rápido y sin incidencias.

He comprado mascarillas FFP2 y me han resultado cómodas en comparación con otras que he comprado en otras tiendas. En cuanto al servicio, tuve un problema con el pedido porque tras haberlo pagado me lo cancelaron. No obstante, contacté por teléfono, me lo solucionaron y el envío llegó en un día.

Vuelvo a editar mi reseña negativa después de haberse solucionado el problema. No solo me han devuelto el dinero, sino que me han mandado una caja de mascarillas sin coste y se han disculpado personalmente. Espero que se hayan resuelto las incidencias debidas a la gran cantidad de pedidos. En cuanto a las mascarillas en sí, ninguna queja.

Parece ser que soy otro más de los estafados por esta gente. Pedido hecho, cargado en cuenta y ni noticias del pedido, ni de la empresa. Lástima no haber leído las reseñas antes de hacer el pedido. 22/02/2021 Después de un par de correos de reclamación, no solo han retrocedido el importe cargado en mi cuenta, sino que me han enviado de forma gratuita una caja de mascarillas. Aunque han tardado, creo que la resolución de la incidencia ha sido buena.

Ya he pedido 3 veces mascarillas y siempre han llegado muy rápido y en perfectas condiciones. Además, son con las que más segura me siento y están fabricadas en España y por un equipo increíble. Las recomiendo totalmente y yo repetiré seguro.

He comprado en dos ocasiones y estoy muy satisfecha. En la primera ocasión faltaba una unidad en la caja y tras comentarles la incidencia me enviaron la unidad que faltaba. Mi segundo pedido ha sido muy rápido, lo hice el viernes y el martes ya lo tenía en casa. La mascarilla es muy cómoda y las medidas son tal y como especifican en su página. Volveré a comprar

He realizado a lo largo del tiempo varios pedidos con ellos. La experiencia, en líneas generals ha sido buena. Las mascarillas, a parte de tener las garantías del CSIC en cuanto a calidad se refiere, ajustan muy bien y protegen. Mi única pega pudiera ser la atención al cliente. En uno de mis pedidos puse la dirección de facturación y envío como la misma. Solicité que se cambiara la dirección de facturación, a lo cual me contestaron que habían procedido a dicho cambio, pero nunca recibí la nueva factura a pesar de volver a solicitarla. Si no fuera por eso, les pondría cinco estrellas.