OcasionPlus Granada Centro | Concesionario de coches de segunda mano - Granada

Sol S.

Acabo de adquirir un vehículo y quiero destacar la atención recibida por Cristina, tanto a ella como a su tocaya, Cristina, encargada del tema seguros, han sido muy amables, profesionales y atentas en todo momento. Me explicaron todo con claridad, resolvieron mis dudas y me hicieron sentir muy cómoda durante todo el proceso.

¡Gracias por hacer de esta compra una experiencia tan positiva! Recomiendo totalmente este lugar por su trato cercano y profesional.

EUDYS C.

He comprado mi coche🚗 esta semana y todo ha sido muy rápido !! Estoy muy emocionada y contenta con mi compra Gracias por la atención y pronta Gestión del Comercial Rafael que siempre estuvo atento y cordial en todo el proceso ✨ los Recomiendo 10/10

Miguel ?. P.

Estuve en OcasionPlus Granada Centro y la experiencia fue excelente. Quiero destacar especialmente la atención de Rafael, quien fue muy profesional, cercano y transparente durante todo el proceso. Me resolvió todas las dudas con paciencia y me transmitió mucha confianza desde el primer momento. Gracias a él, la compra fue sencilla y sin sorpresas. ¡Muy recomendable!

Pablo C. V.

SON UNOS DESGRASCIADOS EN MAYÚSCULAS , NO SE HACEN CARGO DE NADA CUANDO DIGO DE NADA ES NADA , COMPRE UNA FURGONETA TOWNSTAR HACE 1 MES Y ME LA HAN DADO SIN AIRE ACONDICIONADO, LAS RUEDAS PARA CAMBIARLAS, LOS FRENOS GASTADOS, 5 ASIENTOS CON QUEMADURAS, LA LUNA ROTA , LOS NIVELES DE LOS LÍQUIDOS ANTICONGELANTE VACÍO , NADIE SE HACE CARGO DE NADA “”NO COMPRÉIS AQUÍ SI NO QUERÉIS SER ESTAFADOS” UN VEHÍCULO DE UN AÑO QUE PAREDE QUE TIENE 15 AÑOS

Antonio Z. P.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Una experiencia de 10 con Cristina de Ocasión Plus

Quiero agradecer públicamente a Cristina por su atención, profesionalidad y cercanía durante todo el proceso de compra. Desde el primer momento nos atendió con una sonrisa, resolvió cada duda con claridad y nos transmitió una gran confianza. Se nota que le apasiona su trabajo y eso marca la diferencia.

Nos acompañó en todo momento, sin presiones, con transparencia y siempre dispuesta a ayudar en lo que hiciera falta. Gracias a ella, comprar nuestro coche ha sido una experiencia sencilla y agradable. ¡Repetiríamos sin dudarlo!

¡Gracias, Cristina, por tu dedicación y excelente trato! 🌟

Borja H.

Quiero agradecer públicamente a Rafa por su enorme ayuda cuando más lo necesitaba. Llegué a Granada desde Madrid sin tener transporte y, contra todo pronóstico, Rafa consiguió un vehículo para mí en el último momento. Su disposición, amabilidad y eficacia fueron impresionantes. No solo me resolvió un problema logístico importante, sino que lo hizo con una actitud cercana y generosa. ¡Gracias de corazón, Rafa!

aurora S. M.

Increíble la profesionalidad y el buen trato de Cristina.
La gestión de la compra fue rapidísima y me aclaro y resolvió todo tipo de dudas con una simpatía y un trato inmejorable.
Le doy un 10 tanto en profesionalidad como empatía y resolución después de la compra.

Xapela B.

Durante el proceso de compra todo muy bien. Lo hice todo por teléfono, y la chica que me atendió (Cristina), muy amable.
Pero una vez vendido...
Lo recogí en Granada y soy de Castellón. De camino me cayeron 4 gotas y ya me cogió humedad el foco delantero derecho, y lo que se suponía que era una luz de posición fundida, resulta que al ir a cambiar la bombilla, descubro que los cables de ese mismo foco que coge humedad, están completamente pelados y con cinta aislante. Un arreglo chapuzas vamos.
Se lo comento a la comercial, y después de 3 semanas, sigo esperando que se ponga en contacto conmigo un tal Jose de garantía, al que supone que Cristina le avisó de este problema.
Por cierto, he pagado la garantía plus esa de 600 euros que se supone que cubre también la electrónica, turbo, etc.
Todo esto demostrable con la conversación por WhatsApp, la cuál tengo guardada por si acaso borran ellos la conversación para seguir lavándose las manos con este asunto.

Actualización. Jueves 3 de Julio.

Seguimos sin resolver el problema.
Después de poner la reseña aquí, se ponen en contacto conmigo para contarme que el tal Jose fue despedido porque no hacía su trabajo. Pero parece ser que aquí no lo hace nadie.
Se puso en contacto conmigo una chica que se llama Belén, y lo mismo. Que ya se pidió el foco, que me lo van a arreglar pronto, etc. Pues seguimos igual. Desde el 24 de Mayo que avisé del problema y siguen dando largas y poniendo escusas. Ha pasado más de un mes, y sigo con el foco estropeado.
Es una vergüenza esto, y una tomadura de pelo. Pagas una garantía para que se rían en tu cara. Tengo la ITV del coche el día 10 de Julio y sigo sin tener resuelto el problema.
El lunes 7 de Julio iré a la oficina del consumidor para informarme de cómo denunciar está situación.