Filofiel - Almería

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: hace esquina con Plaza Calderon, Av. de Pablo Iglesias, 11, 04003 Almería, España.
Teléfono: 950236908.
Página web: filofiel.com
Especialidades: Cuchillería, Tienda de artículos de hostelería.
Otros datos de interés: A domicilio, Recogida en tienda, Compra en tienda, Servicios en las instalaciones, Acceso para sillas de ruedas, Aseos unisex, Amigable con la comunidad LGTBI+, Espacio seguro para personas transgénero, Visita rápida, Pagos con móvil vía NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito, Aparcamiento en la calle de pago, Aparcamiento en la calle gratuito, Parking de pago.
Opiniones: Esta empresa tiene 242 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.6/5.

📌 Ubicación de Filofiel

Filofiel hace esquina con Plaza Calderon, Av. de Pablo Iglesias, 11, 04003 Almería, España

☎️950236908

⏰ Horario de Filofiel

Lunes: 9:30–13:30, 17:00–20:30
Martes: 9:30–13:30, 17:00–20:30
Miércoles: 9:30–13:30, 17:00–20:30
Jueves: 9:30–13:30, 17:00–20:30
Viernes: 9:30–13:30, 17:00–20:30
Sábado: 10:00–13:30
Domingo: Cerrado

Filofiel

Dirección: Hace esquina con Plaza Calderon, Av. de Pablo Iglesias, 11, 04003 Almería, España.

Teléfono: 950236908.

Página web: filofiel.com.

Especialidades: Cuchillería, Tienda de artículos de hostelería.

Otros datos de interés: A domicilio, Recogida en tienda, Compra en tienda, Servicios en las instalaciones, Acceso para sillas de ruedas, Aseos unisex, Amigable con la comunidad LGTBI+, Espacio seguro para personas transgénero, Visita rápida, Pagos con móvil vía NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito, Aparcamiento en la calle de pago, Aparcamiento en la calle gratuito, Parking de pago.

Esta empresa tiene 242 valoraciones según Google My Business.

Opinión media: 4.6/5.

👍 Opiniones de Filofiel

Carmen-

1/5

Lo primero que se espera de un comerciante es que sea amable y respetuoso con el cliente y aquí según mi experiencia estamos a años luz. Maneras bruscas y bastante chulescas absolutamente impropias de la actividad comercial y de la época.
He llevado a afiliar un cuchillo, no he quedado satisfecha después de intentar pelar una zanahoria sin conseguirlo! He vuelto al comercio y un hombre ( el afilador, supongo) me ha dicho que no tenía razón, ha ilustrado su propósito con la prueba del corte de papel en el aire con éxito, maniobra de samurai. Puestos a tener razón con demostraciones a toda costa, también se puede uno cortar con un papel pero nunca he conseguido pelar una zanahoria con una cuartilla.
Muy lejos de aquel : el cliente siempre tiene razón.

Txomeka I.

5/5

Tuve una experiencia excelente con Filofiel desde el primer momento. Al realizar mi pedido cometí un error, así que decidí contactarles por teléfono. Me sorprendió gratamente la rapidez con la que respondieron y, sobre todo, la amabilidad y eficacia de la persona que me atendió. En cuestión de minutos, no solo entendió perfectamente mi situación, sino que también resolvió el problema con total profesionalismo y cercanía. Da gusto encontrar un servicio de atención al cliente tan humano, resolutivo y comprometido con la satisfacción del cliente.
Pero la buena experiencia no terminó ahí. El envío fue rapidísimo: recibí el paquete en muy poco tiempo, perfectamente embalado y en perfectas condiciones. Se nota el cuidado y la seriedad con la que trabajan, desde la gestión del pedido hasta la entrega final.
En cuanto a los productos, la calidad es sobresaliente, como ya esperaba de una cuchillería con tan buena reputación. Pero lo que realmente marca la diferencia es el nivel de atención y dedicación que ponen en cada paso del proceso.
Sin duda, Filofiel se ha ganado mi confianza y admiración. No solo repetiré compra, sino que la recomendaré con total seguridad a cualquier persona que valore la calidad, la profesionalidad y el buen trato al cliente. Una de las mejores cuchillerías con las que he tenido el gusto de tratar.

Jose M.

5/5

He pedido 2 veces y todo ha ido genial, stock actualizados, atención por teléfono eficaz solucionando mis dudas y de forma rápida. Envío con número de seguimiento y productos muy bien embalados. Precios buenos

Sara B.

5/5

Cogí dos navajas Mercury para un regalo de cumpleaños y qué decir...
¡Perfectas! Las necesitaba urgente y el chico que me atendió super agradable, bien majo y tuvo hasta el detalle de envolverlas para regalo. Repetiré sin duda. Tengan cuidado de reseñas que he visto aquí negativas porque, en mi caso, solo puedo dar las gracias y decir que la atención de 10.
Ole Filofiel! 💃

Juan L.

5/5

Llevo varios años adquiriendo diferentes artículos en esta empresa..., los productos, la variedad, el precio, las facilidades y el servicio siempre han sido estupendos. Muy recomendable.

Raúl A.

1/5

Una atención al cliente bastante deficiente, todavía no me han dado solución al pedido que no había recibido, estando durante todo el día de ayer en mi domicilio, siendo error suyo al poner una dirección incompleta debido a q su página no autocompletó la diréccion al completo, supuestamente dicen, tampoco especifican el teléfono cuando yo especifiqué claramente el teléfono y no lo hicieron constar en la etiqueta, motivos x el cual el mensajero no contactó conmigo.
Al final he tenido q ir a recoger yo mismo el paquete, no contentos con esto, aún me responde el dueño que es culpa mía y q tengo mala fé al reseñar con esta opinión, todo esto provoca que está sea mi última compra, poco profesionales, totalmente un caos en los envios, no asumen fallos, gracias.

José L.

5/5

Excelente servicio, hablé vía WhatsApp para elegir un producto en específico, luego de elegirlo fue enviado al día siguiente y recibido en excelentes condiciones, muy bien empaquetado y protegido.

francisco J. L. M.

5/5

atención personalizada, te llaman para mantener la trazabilidad correcta del envío. producto recibido en perfecto estado, envuelto con esmero.
volveré a comprar.