Alarmas Securitas Direct en Mollet del Vallès - Delegación territorial - Mollet del Vallès, Barcelona

esther lópez

Llevo muchísimas llamadas de ellos tras decirles que de momento no quiero contratar. Hoy me ha llamado el gerente de Catalunya y no ha podido ser más grosero e insistente. Ya le he dicho que no me vuelvan a llamar. Si vuelven a llamarme les denunciaré por acoso. Ya está bien que encima te llamen y te sientas obligado a contratar algo. Una vergüenza

Jordi Pérez

Hola

Esta semana envié un email solicitando de nuevo poder hablar con mis jefes de zona Jaime Calavera o Abel Molina sin su atención.
También he llamado varias veces a Madrid dejando recado.

Ruego me llamen estos señores para resolver y compensar su falta de profesionalidad de sus técnicos los días 20 y 27 de este mes de noviembre que no se presentaron para ampliar mi alarma.

Una empresa muy grande con un servicio técnico y comercial muy pequeño.

Laia Romero

Son unos estafadores!! Te engañan y timan desde el minuto uno!!!
Mil veces mejor prossegur que esta gente!!
Colais permanencias sin tan solo avisar y despues de conseguir la baja cobrais mantenimiento de aparatos que no estan ni a la corriente!! Es patetico!!!!!!!!

Angel Romero

Decepción y engaño a la máxima exponencia!
Después de ser 14 años clientes de Securitas Direct, después de brindarles como clientes a mi familia, de pagar religiosamente y no haber causado molestias, cambio de hogar, llamamos a un asesor para que nos valore una nueva instalación en el nuevo hogar, y qué me ofrece?:
- Unos sensores video sensibles en mi jardín (3 unidades en concreto) que detectaba el viento de los árboles y todos los pájaros que se posaban en el jardín; informo de todo ello a Securitas, y tras reiteradas llamadas de intrusiones en mi hogar a altas horas de la noche mientras estaba de viaje en reiterados días, me sugieren cancelar los sensores para que no vuelva a suceder dejando mi casa desprotegida.
Hasta que no pasan un par de meses no se ponen en contacto conmigo para ofrecerme una solución a pesar de mis constantes llamadas y quejas, y la solución que me ofrecen pasa por pagar en un sistema nuevo de videovigilancia cuyo valor asciende a 800€ más.
Obviamente me molesto y marcho a otra compañía de seguridad, cancelo todos los servicios en Securitas; y ahora tras un año le pasan mi ficha a una compañía de gestión de recobros llamada ARI, la cual ni sabe ni conoce el problema, y sólo se dedica a llamar y a molestar sin saber qué sucedió.
Securitas Direct tras su mala gestión y servicio al cliente y sin hacerse cargo de la mala gestión de su departamento comercial, le pasa tus datos a ésta empresa para que te aburran a llamadas y con falta de respeto total te solicitan los importes que dejaste de pagar desde el momento en que ellos te dejaron de atender.
Pero lo mejor de todo es que cuando ellos no saben -o no quieren- darte la solución, te desvían a éstas miserables empresas de recobros sin prejuicios y repugnantes para que te lleguen a realizar hasta un 50% de descuento de la deuda que aparentemente tienes con sus clientes Securitas Direct.
Es lo peor que me he encontrado en ésta vida.
Pagaré al mejor abogado pagando hasta 5 veces más con el fin de demostrar mi inocencia y de llevarlo hasta los medios de comunicación si pudiera conseguirlo. Lucharé hasta el final.

Cristian Aguado

Ni loco les pido una alarma, parecía que les tenia que comprar si o si, un autentico abuso nada recomendable la forma de trabajar de esta gente. NO RECOMENDADO

Andrés Bustillo

Excelente atención, profesionalidad y rapidez!!! 100% recomendados!!!

Carlos Barros

Quiero felicitar a Securitas Direct de Mollet del valles por el gran fichaje de José Gabriel. Un trabajador excelente que ayer vino a trabajar a casa y demostró ser un grandisimo profesional a la par que gran persona.

David Fernández

Desde que vivo en mi casa no han parado de llamarme a la Puerta insistiendo para que contrate sus servicios que he dicho YA 10.000 veces que NO LO QUIERO.

hoy me han picado a las 19:00 de la tarde, estoy recién operado me he tenido que levantar para abrir la puerta pensando que era un familiar y casi me caigo. Espero que esto sirva para que dejen de llamarme y de molestar porque lo que hacéis es ACOSO

Si algún día decido contratar un servicio de alarma desde luego con ustedes no será

Buenas noches