Alsa - Zaragoza, Zaragoza

Scorched Net

Mayoría de autobuses viejitos, y las pantallas no funcionan.

Puntualidad, buena conducción, conductores correctos y educados.

Un detalle extraordinario que se puedan sacar los billetes en máquina expendedora automática!!!

Precios muy adecuados. Buena empresa de autobuses

Héctor Simón García

Increíble servicio, asientos cómodos, y los conductores que me e encontrado super majos y amables, dispuesto a ayudar siempre. De los más de veinte que e tenido todos an sido amables excepto uno. Tienen un maletero espacioso para guardar el equipaje, como por ejemplo patinetes eléctricos.A si es una ideal opción para contratar este servicio.

Alaiku

De momento, una estrella.
Números de asiento no se ven ni con lupa y colocados en sitios poco visibles.
En la balda sobre los asientos poquísimo espacio.
Está bien que el reposacabezas sea de material fácilmente limpiable.

HB Guide

Mi experiencia con Alsa ha sido extremadamente frustrante y decepcionante. Recientemente, intenté contactar con ellos durante tres largas horas para vincular el billete de mi bebé al mío, pero nadie respondió al teléfono. Esta situación me dejó en una posición muy comprometida, ya que tenía una reunión crucial en Madrid a la que no pude asistir debido a la falta de atención por parte de Alsa. El hecho de que no pudiera viajar con mi bebé debido a su negligencia resultó en la pérdida de una oportunidad profesional muy importante. Esta experiencia pone de manifiesto la falta de profesionalismo y compromiso por parte de Alsa hacia sus clientes, y me deja dudando de su capacidad para brindar un servicio confiable y satisfactorio en el futuro.

con dos huevos

Le doy 2 estrellas porque viajo y los conductores de la línea son buenos,si no es por eso le pondría 0 estrellas.

Coji un billete Cintruenigo-Soria,el autobús salía a las 17:30,estaba ahí desde las 17:10,llegan las 17:50 y el autobús no llegó,llamé a asistencia al cliente y primero me dice la señora que sale que está a pocos kilómetros de Pamplona(a mi también me salía eso) y me dice que va a contactar con trafico,le digo que vale,pasan 10 minutos y me devuelve la llamada y me dice que el autobús había pasado,cosa que era mentira,pero bueno,me dice que o me voy por mi cuenta y luego pongo una reclamación o me cambia el billete para el día siguiente,le digo que me lo cambie al día siguiente,me da los horarios y le digo uno que sale a las 12:38,ese autobús es el mismo que sale desde mi pueblo;y le pregunté si podía ir a mi pueblo para no volver a gastar dinero en gasolina,pero me dice que no,bueno,llega el día siguiente,voy a coger el autobus y me dice el conductor que esté billete no vale ,que en el ordenador le ponía que era de el dia anterior,que no me puede llevar,le explico la situación y me dice que no me tengo que fiar de lo que me digan,que la próxima vez me lo manden por escrito o algo,pero bueno,me dice que me tengo que comprar otro billete porque sino no me puede llevar,compro el billete y me dice que las palabras se las lleva el viento,que ponga una reclamación que me devolverán el dinero,que llame al mismo número que llame el día anterior y que la próxima vez que me pase algo asi me tiene que mandar otro billete, que la mujer no me había cambiado nada.

En fin el conductor perfecto pero el resto da mucho que desear ,le doy 2 estrellas por el conductor.

Alexia Novo

INCREIBLE
El autobús sale 30 minutos mas tarde de la hora a la que tenia que salir ( otras compañías los autobuses llegan hasta 30 minutos antes de la hora de salida ).
No solo eso sino que los conductores son prepotentes, bordes, y no se cortan en insultar, vacilar ni hablar mal.
Que un servicio sea mas o menos económico no da derecho a los trabajadores a tratar mal a los clientes…
Me parece increíble…

Leticia Esteban

ALSA ofrece la posibilidad de utilizar autobús como alternativa interesante. Inconvenientes: la estación da opción de acceso por dos puertas, una de ellas, poco señalizada para encontrar las plataformas de autobús.
La estación no cuenta con aseos gratis, hay que pagar 1€ para usar el baño.

Jorge Yarza

Menudos fichajes de choferes. Acabo de tener un juicio en Zaragoza. De una rotonda salió desde el carril de dentro a la salida que más a su derecha tenía,maniobra prohibida,si tienes un turismo en el que viaja una familia con niños y está dentro de tu radio de giro ,casi se nos echa encima. Maleducado y macarra el chofer. Los críos llorando del espectáculo dantesco que dio. El juicio a sido un espectáculo esperpéntico por parte de ALSA. Linea Garrapinillos/plaza.