FG Suministros - Madrid, Madrid

Mario Castañares

Cliente de hace 3 años, ahora por que si ya no reparten mas o menos a una hora concreta, llamo para que me intenten servir sobre las 16:00 cualquier día y me dicen que no me pueden decir, ya no reparten sabados por la mañana...en fin, me tengo que coger el dia en el trabajo para hechar gasoil a la caldera? Increible....han perdido un cliente desde ya.

Hugo oguH

Al hacer pedido telefónicamente contratamos gasoleo C a un precio. Al día siguiente, despues de suministrar, en el albarán figura gasoleo B a un precio superior al acordado, por lo que no queda más remedio que pagar más de lo acordado por un producto que no se ha contratado.

El empleado que hace el reparto, entiendo que contraviniendo la normativa y el sentido común, estuvo fumando durante el pago con tarjeta dentrondel camión cisterna. Nunca más con esta empresa, obviamente.

lara garcia

Son unos impresentables, por favor no suministréis con ellos, tratan mal a los clientes, después de realizar el pedido vía telefónica desde hace una semana, el mismo día no se presentan, acuerdo un nuevo día con ellos, en este caso al día siguiente porque les aviso que estoy sin agua caliente y después de todo me llaman a las 19 de la tarde para decirme que me deben cancelar el pedido porque la zona de mi casa no les viene muy bien para repartir, llamo para poner una reclamación y la señorita me dice que llame al encargado de almacén para tratar de convencerlo. Resumiendo me dejan sin servicio sin suministro, sin hora para poder llamar a otra persona y no me dejan poner reclamación porque no saben como realizarla.

Ivan Cresko_GSi

pongo 1 estrella porque no se pueden poner menos. Los € para el cheque Carrefour no te los ponen en la cuenta Carrefour

EDITO: os he escrito varios emails con este caso y no habeis contestado ninguno!!! hace 1 mes que realice la carga del deposito de gasoleo calefaccion. Llame la semana pasada porque carrefour no me ponia el saldo y me dijeron que era porque la factura no estaba al mismo nombre que la tarjeta Carrefour, os llame a vosotros para cambiar el nombre de la factura y me dijisteis que no era posible

Guadalupe González Barrado

Les he pedido el favor para que me sirvieran el gasóleo en el mismo día y en administración me han dicho que sería muy difícil, pero lo intentarían, de hecho me daba por satisfecha si lo hacían a última hora del día. Cual ha sido mi sorpresa que lo han traído en una hora. Se agradece muchísimo porque llevamos desde el viernes sin gasóleo (no calefacción, no agua caliente). No sabía que se podía hacer pedidos a través de la web. Llevo años haciéndolos a través del teléfono. Somos clientes de muchos años y la verdad es que con este trato seguiremos siéndolo muchos más. Muchas gracias. Los recomiendo.

Stephanie Choplin

15 años siendo clientes…. Y la semana pasada me cobraron 1,73e el litro cuando el resto de proveedores lo suministraban a 1,55 eur. Les llame y les dije que si me giraban el recibo a ese precio seria el ultimo pedido. Esta semana me giraron el recibo a 1,73 eur. La ultima vez ! cambiare de proveedor y recomiendo a los demas clientes que comparen.

Maria Ramos Hurtado

Pongo 1 estrella porque no puedo poner menos, nos han cobrado 13 céntimos más por litro de gasóleo de calefacción que el precio indicado en la llamada de reserva. Sin previo aviso, ni por teléfono, ni por correo, ni en el momento del suministro. Al ir a pagar el precio era 13 cm más caro, lo que ha supuesto, pagar el suministro 52€ más caro. Ojo que lo están haciendo a todos los clientes. Confirmar antes!

Luis Gutiérrez

Timadores! Me estuvieron echando menos gasóleo durante meses hasta que lo vi, dijeron que se pasarían a verlo y aún esperando desde el año pasado. Una vergüenza.. Y para limpieza de un depósito de gasoil me cobraron unos compañeros de ellos el triple de lo que luego vi que era lo normal. Confianza cero. No volveré a pedirles gasóleo ni nada. Han perdido ya varios clientes por aquí.