AQUASERVICE - Güímar, Santa Cruz de Tenerife

AQUASERVICE es una empresa especializada en el suministro de agua embotellada. Ofrecen entrega a domicilio, lo que convierte su servicio en una opción muy práctica y cómoda para los clientes. La empresa cuenta con una amplia gama de productos, incluyendo agua mineral, agua con gas y diferentes sabores.

La dirección de AQUASERVICE es Manzana 13, 10, 38500 Güímar, Santa Cruz de Tenerife, España. Si prefieres contactarlos por teléfono, su número es 900855400. Además, puedes visitar su página web oficial en aquaservice.com para obtener más información sobre sus productos y servicios.

Una de las características más destacadas de AQUASERVICE es su entrega a domicilio. Esta opción es muy conveniente para aquellos que prefieren no salir de casa o tienen dificultades para transportar botellas de agua pesadas. Además, la empresa ofrece diferentes opciones de envío, lo que significa que puedes elegir la frecuencia de entrega que mejor se adapte a tus necesidades.

La opinión media de AQUASERVICE en Google My Business es de 4.3/5, basada en 1551 valoraciones. Estas opiniones positivas reflejan la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes.

Si estás buscando un proveedor de agua embotellada confiable y cómodo, AQUASERVICE es una excelente opción. Su servicio de entrega a domicilio y su amplia gama de productos hacen que sea fácil encontrar una opción que se adapte a tus necesidades. Además, las opiniones positivas de los clientes son una clara señal de la calidad del servicio que ofrecen.

Te recomendamos visitar su página web para conocer más acerca de sus ofertas y promociones, así como también para solicitar una cotización personalizada. No dudes en contactarlos para recibir agua embotellada de alta calidad directamente en tu hogar

Opiniones de AQUASERVICE

MARÍA SAGRARIO AFONSO MARTÍN

1/5

Contraté el servicio hace varios meses, les expliqué que no estaría en casa por las mañanas y no pusieron ningún inconveniente. He pagado la factura de agosto y septiembre y no he recibido el agua. Ahora me ponen que el camión no puede acceder a mi domicilio cuando la realidad es que me están trayendo el pedido de agua a la misma casa sin ningún problema desde marzo. Además, el servicio de atención al cliente me dice que no me pueden asegurar que me traigan el agua en el horario que yo he solicitado a pesar de que me garantizaron que así sería cuando contraté el servicio. Tanto la comercial que me hizo el contrato como el repartidor nunca me han puesto inconvenientes pero ahora, sin embargo, sí. Una empresa seria no cobra dos recibos si no ha hecho la entrega del producto y, si no se pudo realizar por el motivo que sea lo normal es que contacten con el cliente para ofrecerle una alternativa.

kris

1/5

La atención al cliente por algún problema es nefasto, quedan en llamar para dar una explicación o solución y no lo hacen nunca, 1 mes llevo esperando a que me llamen como me dijeron en varias ocasiones......los 15 días para poder rescindir el contrato se pasan porque no contactan contigo y cuando llamo yo, nunca es posible hablar con la persona correcta, solo me atienden los que dan la información para nuevos usuarios, dicen que pasarán nota de todo y que espere a que contacten conmigo.
Por lo demás tanto los chicos del reparto, como el servicio del agua, la calidad y el aparato, SI lo recomiendo.

Dahiana Mena

1/5

Estoy tramitando la baja, y no me llega ningún aviso ni de que está en trámite para asegurarme de que me van a dar la baja y que no me cobren el mes siguiente, el envío que está automatizado. Los repartos no siempre llegan en la fecha estipulada y no tienen un control de que lo recibiste en la puerta determinado día, por lo que, si hay algún retraso o no te llega el pedido, no tienes como justificarlo, pero si lo tienes que pagar (incluso si nunca te llegó). NO trasmiten seguridad. Y tienes que SI O SI pagar por algo que no tienen como asegurarte de que el envío fue recibido en fecha, ellos se guían por la fecha que sale del almacén. El sistema de cobro después de que te hagan la entrega del agua me parece desordenado y presta para confusión. El trámite de las facturas pagadas en la app no aparecen , ni te llega la factura con el recibo de que el usuario pagó. Y la atención al Cliente es penosa, cuando necesitas hablar con alguien están las líneas ocupadas y si te quedan de llamar, no lo hacen.

Carlos Martin Lugo

1/5

Son unos estafadores, llevo 3 meses y 27 llamadas esperando el agua que les he pagado y siempre dicen que la traen en 48h maximo. El agua que venden no es apta para el consumo, si leen las especificaciones es un agua refrescante pero no es un agua mineral, y la venden 3 veces mas cara que el agua mas cara del mercado, las dejan años embotelladas y les sale moho a las botellas.

Sara T. González Padrón

4/5

Me gusta esta empresa y me gusta la comodidad de poder tener siempre agua y que te la lleven a casa pero no me gusta que no me llamen o me manden un mensaje un día antes para tener las botellas vacías pendiente de que se las lleven. Siempre me encuentro las botellas llenas en la puerta y tengo actualmente 6 vacías en casa, es cierto que si te metes en la App te dice cuando vienen pero tienes tú que investigar y con el corre corre de la vida sería más cómodo que te envíen un mensaje o una notificación al móvil diciendo mañana pasan y así yo poder sacar las botellas vacías a la puerta de casa. De resto perfecto, y seguiré con esta empresa ! Recomendada!

Gara Ramos

1/5

Valoro con una estrella porque no me deja no ponerle ninguna. 4 meses llevo esperando a que me devuelvan la fianza, atención al cliente nunca resuelve nada. Siempre contestan lo mismo, que notifican al departamento correspondiente y en 48 horas tendré mi transferencia, así durante 4 meses.
Mi consejo es no contratar nada con ellos hay muchas empresas que dan mejor servicio

Matteo Vavassori

1/5

Una estrella porque 0 no me deja poner, llevo esperando desde el 22 de octubre a que me llamen para darme de baja con el servicio, y eso que llamo cada día, y cada día lo mismo, me dicen que van a poner una nota de carácter urgente a los compañeros. Repito, esperando una llamada desde el 22 de octubre!! La peor empresa jamás contratada!!!

Carol

1/5

Recién comienzo y empiezo mal.
No me entregan lo que se estipulo en contrato. No logro contactar con alguien. Me encuentro en periodo de prueba y no creo que continúe. Es nefasto, mal comienzo 4 días para poder solicitar el pack del café No entregado y pagado y la estanteria .
Me imagino para.darse del vaja del servicio. No quiero consumir mi periodo de prueba para verme enganchada un año. Hago por aquí constancia de ello . No deseo continuar por la mala gestión